科室是无锡市中医药重点专科、无锡市青年文明号，以急危重症救治为核心，发挥中医药特色，打造“中西医并重”的急救服务体系，为患者提供优质的急诊医疗服务。

科室硬件设施完备，布局科学合理。现设输液位80张、留观床位11张、抢救床位5张、监护床位9张，配备多功能监护仪、除颤仪、自动心肺复苏机、可视喉镜、呼吸机、经鼻高流量氧疗、全自动洗胃机、血液净化、血流动力学监测等先进抢救设备。整合急诊抢救室、诊室、挂号收费、放射超声、检验、药房等功能单元，实现“一站式”急诊服务，24小时急救绿色通道全程畅通。

近年来，科室不断壮大人才队伍，全科医护人员专业过硬，熟练掌握心肺脑复苏、休克、ARDS、急性心肌梗死、心力衰竭、呼吸衰竭、多器官功能障碍综合征及严重多发伤的救治，形成了完善的急危重症救治体系。同时，科室坚持“中西医并重”发展路线，积极开展针药联合治疗，如颗粒剂治疗感冒、泌尿系结石，耳尖放血疗法干预高血压亚急症，针刺疗法缓解眩晕、急性腹痛等，让中医药在急症领域发挥出了独特优势。

科室始终秉持“病人至上、诚信行医、快捷高效”原则，持续优化就医流程，打造舒适安全的就医环境，构建多层次、多样化、规范化的医疗护理服务模式，将尊重、关爱、便捷、服务的人文精神融入每一个诊疗环节，以精湛技术、规范服务全力守护患者生命健康。